1. ПОВЕРНЕННЯ

Ми дякуємо вам за покупку та сподіваємося, що вам сподобається нова продукція Pro Vape Ukraine. Якщо з яких-небудь причин ви не зовсім задоволені своєю покупкою, ви можете повернути її або здійснити обмін на інший товар. Більш детальна інформація про нашу політику повернення наведена нижче. Всі повернення повинні бути промарковані поштовим штемпелем протягом семи (7) днів з дати покупки. Всі товари, що повертаються, повинні бути в новому й невикористаному стані.

2. ПРОЦЕС ПОВЕРНЕННЯ

Для повернення товару, будь ласка, напишіть в нашу службу підтримки, щоб отримати номер квитанції на повернення товару. Ви будете нести відповідальність за всі витрати по зворотній доставці.

3. ВІДШКОДУВАННЯ

Після отримання повернення і перевірки стану товару, ми опрацюємо ваше повернення або здійснимо обмін.Будь ласка, дайте нам як мінімум сім (7) днів з моменту отримання вашого відправлення, щоб обробити повернення або здійснити обмін. Ми повідомимо вам електронною поштою, коли ваше відправлення буде опрацьовано.

4. ВИНЯТКИ

Наступні предмети не можуть бути повернені або обміняні:

  • Використані/відкриті продукти.

У випадку дефектних або пошкоджених продуктів, будь ласка, зв’яжіться з нами, щоб домовитися про заміну за гарантією.

5. ЗАПИТАННЯ

Якщо у вас є питання, що стосуються нашої політики повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами.

Останні зміни внесено 2 листопада 2020 р.